返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

商品の性質上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

また、色味や使用感など、お客様のイメージとの相違による返品・交換についても承っておりません。

商品の破損・不良・誤配送について

商品到着後は、できるだけ早めに商品の状態をご確認ください。

お届けした商品に破損・不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、当サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返金等の対応をご案内いたします。

当社の不備による返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。

なお、事前にご連絡なく商品をご返送された場合は、対応できない場合がございますのでご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

• お客様都合による返品・交換
• 商品到着後7日を経過した場合
• 一度使用または開封された商品（商品不良の場合を除く）
• お客様のもとで傷、汚れ、破損等が生じた場合
• 商品の色味や使用感など、イメージとの相違による場合

返金について

返金対応となった場合は、返品商品の確認後、原則としてご購入時の決済方法にて返金いたします。

決済会社や金融機関の処理状況により、返金が反映されるまでに日数を要する場合があります。

お問い合わせ

返品・交換・商品不良に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。